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제목	※ 상품배송 관련 문의글 작성시 참고사항[답변중]
작성자	A****
작성일 2021.04.29 16:16:06 조회수 2887 안녕하세요. 올타몰입니다. 올타몰 상품을 구매해주셔서 감사드립니다. 올타몰에서는 항상 상품 배송에 신경을 쓰고 있습니다만, 배송물량이 많을 경우 간혹 파손/오배송/누락 등의 배송문제가 발생할 수 있습니다. 파손/오배송/누락 등의 문제가 발생하여 문의 남겨주실 경우 배송받으신 제품 사진(박스 개봉 사진)을 올려주시면 더욱 빠른 확인 및 처리가 가능합니다. 택배박스 안에 제품이 담겨져 있는 전체 상품 사진이나 제품 파손부분을 사진으로 찍어 게시글 첨부파일에 이미지를 첨부하시면 됩니다. 게시판에 사진 업로드가 어려운 경우에는 올타몰 카카오톡으로 주문번호, 성함과 함께 사진을 보내주시면 됩니다. 고객님의 불편사항을 최소화하기 위해 항상 노력하겠습니다. 올타몰을 이용해주셔서 감사합니다.

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